في برنتس، نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وضمان سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام موقعنا وخدماتنا. هذه السياسة توضح كيفية جمع المعلومات، استخدامها، وحمايتها.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لضمان تحسين تجربتك معنا، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان عند التسجيل أو تقديم الطلبات.
- معلومات الاستخدام: مثل سجل التصفح، الصفحات التي تزورها، والبيانات الفنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح.
2. كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين خدماتنا: لضمان تقديم تجربة مستخدم أفضل وتطوير منتجاتنا وخدماتنا بناءً على احتياجات العملاء.
- التواصل: لإرسال تحديثات حول الطلبات، العروض الترويجية، أو الرد على الاستفسارات.
- تحليل البيانات: لفهم كيفية استخدام العملاء لموقعنا وتحسين تجربة المستخدم.
- الامتثال القانوني: للامتثال لأي طلبات قانونية أو تنظيمية.
3. حماية المعلومات
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية باتخاذ تدابير أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها. يتم تخزين بياناتك في أنظمة آمنة باستخدام تقنيات التشفير والجدران النارية.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات: الذين يعملون معنا لتقديم خدمات مثل الدفع أو الشحن.
- المتطلبات القانونية: إذا كنا ملزمين بالكشف عن المعلومات للسلطات القانونية أو التنظيمية.
- حماية الحقوق: لحماية حقوقنا القانونية أو منع الاحتيال.
5. الكوكيز (Cookies)
نستخدم تقنيات مثل الكوكيز لجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، مما يساعدنا على تخصيص تجربتك وتحسينها. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل الكوكيز، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها أو تعديلها. إذا كنت ترغب في حذف بياناتك أو الاستفسار عن كيفية استخدامها، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المدرج في الأسفل.
7. تعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [info@prints.com]
- الهاتف: [0552895557]
نحن في برنتس ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة أثناء التعامل معنا.